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温度从沟通开始——镇江三院开展“住院患者电话随访技巧培训”
发布时间:2019-05-08 09:28 稿件来源:镇江市第三人民医院 字体调整:【
 

根据医院“做有温度的护理”活动要求,5月7日下午镇江三院开展了“住院患者电话随访技巧培训”。培训由江苏大学医学院医学人文系、医学文化研究所祁鸣老师主讲,他从沟通技巧开篇,引用典型案例会场互动,给医院护士长和护理骨干详细生动的讲授了电话回访的规范和礼仪,培训取得预期效果,会议由疾控科科长、护理部副主任陆秀琴主持。

 
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